La direction du groupe La Poste exprime une grande inquiétude concernant le problème des « épargnes dormantes », se référant ainsi aux titulaires de comptes dans cette institution publique qui éprouvent des difficultés à accéder à leurs fonds, a appris l’APS d’après le directeur du Centre des services postaux de Thiès, Gnovy Thior Diop, lors d’une cérémonie de don de sang en marge de la Journée mondiale de la Poste.

Gnovy Thior Diop a déclaré : « La direction de La Poste se penche sérieusement sur la question des épargnants qui ne parviennent pas à récupérer leur argent, un problème que nous ne pouvons pas ignorer. » Il a également souligné que la filiale Poste Finance travaillait activement à trouver une solution à ce problème qui préoccupait la haute direction. Il a assuré que des mesures seraient prises prochainement pour résoudre le problème des épargnants dont l’argent dort à La Poste, une institution dont l’une des missions est de collecter l’épargne publique au nom de l’État.

Malgré ces préoccupations, Gnovy Thior Diop reste optimiste quant à la transformation numérique de La Poste, qui se déroule dans un contexte marqué par l’entrée de nouveaux concurrents sur le marché des transferts d’argent. Il a rappelé qu’à un certain moment, La Poste était le seul acteur sur le marché, mais que l’arrivée de certains opérateurs était limitée aux transferts internationaux. C’est seulement vers les années 2006-2007 que des opérateurs ont commencé à s’intéresser aux transferts nationaux.

En ce qui concerne la situation actuelle de La Poste, Gnovy Thior Diop a souligné que toutes les entreprises, tout comme les individus, traversaient des périodes difficiles. Il a insisté sur l’importance de rechercher des solutions pour renaître de ses cendres, et c’est précisément ce que La Poste s’efforce de faire en tirant parti des nouvelles solutions technologiques.

Il a également noté que La Poste cherchait à exploiter le numérique pour proposer de nouveaux produits répondant aux besoins de la population, parfois en établissant des partenariats pour élargir son champ d’action.